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이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 (주)알로카도스(이하 "회사")가 운영하는 "방울당" 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "서비스"란 회사가 "방울당" 브랜드로 제공하는 사주·운세 분석, 사주를 매개로 한 관계 발견(인연록·모임록) 및 관련 콘텐츠 서비스를 말합니다.
  2. "홈페이지"란 회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트(https://bangwooldang.com 등)를 말합니다.
  3. "회원"이란 카카오 계정으로 로그인하고 온보딩을 완료하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  4. "비회원"이란 로그인 없이 서비스의 일부 기능(리포트 결제, 인연록 참여 등)을 이용하는 자를 말합니다.
  5. "이용자"란 회원과 비회원을 통칭합니다.
  6. "리포트"란 이용자가 입력한 생년월일시 등을 바탕으로 생성되어 제공되는 유료 콘텐츠(정통사주 풀이, 궁합, 모임사주 등)를 말하며, 생성형 AI를 통해 생성될 수 있습니다.
  7. "방울"이란 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 구매 또는 지급받는 디지털 재화를 말합니다.
  8. "쿠폰"이란 회사가 이용자에게 지급하는 할인 또는 방울 지급 권리를 말합니다.
  9. "인연록"이란 이용자가 다른 이용자와 사주 정보를 나누어 인연을 맺고, 그 기록·한마디·답글을 모아 보는 기능을 말합니다.
  10. "모임록"이란 여러 이용자가 하나의 모임에 참여하여 구성원 간 관계 풀이를 함께 보는 기능을 말합니다.
  11. "게시물"이란 이용자가 서비스에 남기는 한마디, 답글, 노출 이름, 모임명 등 이용자가 작성한 모든 정보를 말합니다.
  12. "공유 링크"란 이용자가 리포트·인연록·모임록을 다른 사람에게 보여주기 위해 발급하는 URL을 말합니다.

제3조 (회사 정보의 제공)

회사는 다음 각 호의 사항을 홈페이지 또는 서비스 내에 게시합니다.

  1. 상호 및 대표자 성명
  2. 영업소 소재지 주소
  3. 전화번호 및 이메일 주소
  4. 사업자등록번호
  5. 이용약관 및 개인정보처리방침

제4조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 (서비스 이용 계약)

  1. 회원의 서비스 이용 계약은 이용자가 카카오 계정을 통해 로그인하고 온보딩 절차를 완료한 시점에 체결됩니다.
  2. 비회원은 로그인 없이 리포트 결제, 인연록 참여 등 회사가 정한 일부 기능을 이용할 수 있습니다. 비회원이 입력한 정보와 이용 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관된 뒤 파기되며, 그 전에 로그인하면 회원 계정으로 이관됩니다.
  3. 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
  4. 회원 탈퇴 후 같은 카카오 계정으로 다시 가입하는 경우 탈퇴일로부터 7일이 지나야 하며, 재가입 시 온보딩부터 다시 진행합니다. 탈퇴 전의 방울과 리포트는 복구되지 않습니다.
  5. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 이용을 제한할 수 있습니다.
    • 타인의 정보를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 기타 서비스 운영에 지장을 초래하는 경우

제6조 (서비스 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

  1. 오늘의 운세: 매일 제공되는 무료 운세 정보
  2. 유료 리포트: 정통사주 풀이, 궁합 리포트(두 사람), 모임사주 리포트(여러 사람) 등 결제 후 생성·제공되는 사주 분석 콘텐츠
  3. 인연록: 다른 이용자와 인연을 맺고 관계 풀이, 한마디·답글을 나누는 기능
  4. 모임록: 모임을 만들고 구성원을 초대하여 구성원 간 관계 풀이를 함께 보는 기능
  5. 공유: 리포트·인연록·모임록을 공유 링크나 이미지로 다른 사람에게 보여주는 기능
  6. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스

회사는 개별 서비스의 이름·구성·제공 방식을 변경할 수 있으며, 유료 서비스의 가격과 할인은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.

제7조 (타인 정보의 입력)

  1. 궁합·모임사주 리포트, 모임록 등 일부 서비스는 이용자가 상대방 또는 모임 구성원의 이름(닉네임), 생년월일, 출생시간, 성별 등을 대신 입력하여 이용합니다.
  2. 이용자는 정보 주체인 당사자에게 서비스 이용 목적을 알리고 동의를 얻은 정보만 입력해야 합니다. 당사자의 동의 없이 입력하여 발생하는 문제의 책임은 입력한 이용자에게 있습니다.
  3. 회사는 이용자가 입력한 타인의 정보를 해당 리포트·모임의 생성과 제공 목적으로만 이용하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
  4. 당사자는 고객센터를 통해 본인 정보의 열람·삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 삭제 시 해당 정보가 포함된 리포트·모임 풀이는 열람이 제한될 수 있습니다.
  5. 성인만 참여할 수 있는 모임 유형은 참여자 본인의 성인 확인에 따라 제공되며, 허위 확인으로 인한 책임은 확인한 이용자에게 있습니다.

제8조 (게시물)

  1. 게시물에 대한 권리와 책임은 이를 작성한 이용자에게 있습니다.
  2. 이용자는 서비스 안에서 게시물이 표시·공유되는 데 필요한 범위에서 회사가 게시물을 저장·복제·전송·표시할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 게시물이 삭제되면 종료됩니다.
  3. 이용자는 다음에 해당하는 게시물을 작성할 수 없습니다.
    • 타인을 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 내용
    • 타인의 개인정보를 동의 없이 드러내는 내용
    • 음란·폭력적이거나 차별을 조장하는 내용
    • 광고, 스팸, 기타 서비스 목적과 무관한 내용
    • 기타 관계 법령이나 이 약관에 위배되는 내용
  4. 다른 이용자의 신고가 일정 수 이상 누적된 게시물은 자동으로 가려질 수 있습니다. 회사는 제3항에 위배되는 게시물을 사전 통지 없이 가리거나 삭제할 수 있습니다.
  5. 인연록 주인은 자신의 인연록에 남겨진 한마디를 숨기거나 다시 공개할 수 있으며, 회원 탈퇴 또는 인연록 폐기 시 게시물은 함께 삭제됩니다.

제9조 (공유 및 공개)

  1. 이용자는 자신의 리포트·인연록·모임록을 공유 링크나 이미지로 다른 사람에게 보여줄 수 있습니다. 공유 링크를 받은 사람은 로그인 없이 해당 내용을 열람할 수 있습니다.
  2. 인연록 공개 페이지에는 주인의 이름, 오행·성격 유형 등 사주 정보와 인연 기록이 표시됩니다. 주인은 인연록을 비공개로 전환하거나 폐기할 수 있습니다.
  3. 궁합·모임사주 리포트의 공유 링크는 이름을 가린 링크(기본)와 이름이 그대로 보이는 링크 중 선택할 수 있습니다. 이름이 보이는 링크는 상대방·구성원의 이름과 사주 정보를 함께 노출하므로, 이용자는 당사자의 양해를 얻어 직접 전달하는 용도로만 사용해야 하며, 이를 공개된 곳에 게시하여 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.
  4. 이용자는 이름이 보이는 링크를 언제든 끌 수 있으며, 끄는 즉시 이미 전달된 해당 링크는 열리지 않습니다.
  5. 회사는 공유 링크를 받은 사람의 열람 여부와 재전달을 통제할 수 없으며, 이용자가 스스로 공유한 정보의 확산에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (방울 정책)

  1. 방울은 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위한 디지털 재화입니다.
  2. 구매한 방울에는 유효기간이 없습니다.
  3. 서비스 활동이나 쿠폰으로 받은 방울의 유효기간은 받은 날로부터 3개월이며, 유효기간이 경과한 방울은 자동 소멸됩니다.
  4. 방울을 사용할 때에는 유효기간이 먼저 도래하는 방울을 우선 차감합니다.
  5. 회원 탈퇴 시 보유한 방울은 소멸되며, 복구되지 않습니다.
  6. 방울을 사용하여 콘텐츠를 열람한 경우 해당 방울은 소비된 것으로 간주하며, 환불 대상에서 제외됩니다.
  7. 방울은 타인에게 양도하거나 현금으로 환급받을 수 없습니다.

제11조 (쿠폰)

  1. 회사는 이벤트, 제휴, 서비스 활동 보상 등의 목적으로 이용자에게 쿠폰을 지급할 수 있으며, 지급된 쿠폰은 쿠폰함에 보관됩니다.
  2. 쿠폰은 회사가 정한 상품과 유효기간 안에서만 사용할 수 있으며, 결제 시 사용 가능한 쿠폰이 있으면 자동으로 적용될 수 있습니다. 유효기간이 지난 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
  3. 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
  4. 쿠폰을 사용한 결제를 환불하는 경우 실제 결제한 금액만 환불되며, 사용한 쿠폰은 복원되지 않습니다.
  5. 부정한 방법으로 쿠폰을 취득·사용한 경우 회사는 쿠폰을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.

제12조 (대금 결제)

  1. 유료 리포트는 결제 화면에서 직접 결제하거나 보유한 방울로 이용할 수 있습니다.
  2. 대금 결제 방법은 다음 각 호 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
    • 신용카드 결제
    • 카카오페이, 토스페이 등 간편결제
    • 휴대폰 결제
    • 기타 회사가 제공하는 결제 수단
  3. 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 관련 정보는 토스페이먼츠의 정책에 따라 관리됩니다.
  4. 리포트는 결제 완료 즉시 생성이 시작되어 제공됩니다. 생성이 일시적으로 실패한 경우 이용자는 추가 결제 없이 이어서 생성할 수 있습니다.

제13조 (환불 정책)

  1. 방울: 미사용 방울은 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 방울을 일부라도 사용한 경우 사용된 방울을 제외한 나머지에 대해 환불이 가능하며, 보너스·쿠폰으로 지급된 방울은 환불 대상에서 제외됩니다.
  2. 리포트: 리포트는 결제와 동시에 생성·제공이 시작되는 디지털 콘텐츠로, 제공된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 환불이 제한됩니다.
  3. 회사의 귀책으로 리포트 생성이 끝내 실패하여 제공할 수 없는 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.
  4. 이용자가 입력한 생년월일시 등의 오류로 잘못 생성된 리포트는 환불 대상이 아닙니다. 다만 회사는 상황에 따라 재생성 등으로 협조할 수 있습니다.
  5. 환불 요청은 고객센터(카카오톡 방울당 채널)를 통해 처리됩니다.

제14조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 허위 정보의 등록
  2. 타인의 정보 도용, 또는 당사자의 동의 없는 타인 정보 입력
  3. 다른 이용자의 인연록·모임록·공유 링크에서 얻은 정보를 당사자의 의사에 반하여 수집·공개·전달하는 행위
  4. 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 상업적 이용하는 행위
  5. 제8조 제3항에 위배되는 게시물을 작성하는 행위
  6. 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
  7. 기타 관계 법령에 위배되는 행위

제15조 (지적재산권)

  1. 회사가 제작하여 서비스에서 제공하는 콘텐츠(리포트 본문, 이미지, 디자인, 로고, 캐릭터 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
  2. 이용자가 작성한 게시물에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 제8조 제2항의 범위에서 이를 이용합니다.
  3. 이용자는 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 개인적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.

제16조 (광고의 제공)

  1. 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
  2. 서비스에 포함된 배너 또는 링크를 통해 제3자가 제공하는 페이지로 이동할 수 있으며, 해당 페이지에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스가 아니므로 회사가 그 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않습니다.

제17조 (서비스의 중단 및 변경)

  1. 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  2. 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 사전 공지합니다.
  3. 서비스 종료 시 미사용 방울에 대해서는 환불 절차를 안내합니다.
  4. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제18조 (면책)

  1. 서비스를 통해 제공되는 사주·운세·관계 풀이 콘텐츠는 오락 및 참고용 정보이며, 이를 기반으로 한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
  2. 콘텐츠는 생성형 AI를 통해 생성될 수 있으며, 그 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
  3. 회사는 이용자가 입력한 본인 또는 타인의 생년월일시 오류로 인한 결과의 오차에 대해 책임을 지지 않습니다.
  4. 회사는 이용자 간에 게시물, 공유 링크, 인연록·모임록 이용을 둘러싸고 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 신고가 접수되면 제8조에 따라 조치합니다.
  5. 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
  6. 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제19조 (분쟁 해결)

  1. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
  2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

  1. 이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.
  2. 종전 약관(2026년 3월 3일 시행)은 여기에서 확인할 수 있습니다.