이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 (주)알로카도스(이하 "회사")가 운영하는 "방울당" 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 "방울당" 브랜드로 제공하는 사주·운세 분석, 사주를 매개로 한 관계 발견(인연록·모임록) 및 관련 콘텐츠 서비스를 말합니다.
- "홈페이지"란 회사가 서비스를 제공하기 위해 운영하는 웹사이트(https://bangwooldang.com 등)를 말합니다.
- "회원"이란 카카오 계정으로 로그인하고 온보딩을 완료하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "비회원"이란 로그인 없이 서비스의 일부 기능(리포트 결제, 인연록 참여 등)을 이용하는 자를 말합니다.
- "이용자"란 회원과 비회원을 통칭합니다.
- "리포트"란 이용자가 입력한 생년월일시 등을 바탕으로 생성되어 제공되는 유료 콘텐츠(정통사주 풀이, 궁합, 모임사주 등)를 말하며, 생성형 AI를 통해 생성될 수 있습니다.
- "방울"이란 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위해 구매 또는 지급받는 디지털 재화를 말합니다.
- "쿠폰"이란 회사가 이용자에게 지급하는 할인 또는 방울 지급 권리를 말합니다.
- "인연록"이란 이용자가 다른 이용자와 사주 정보를 나누어 인연을 맺고, 그 기록·한마디·답글을 모아 보는 기능을 말합니다.
- "모임록"이란 여러 이용자가 하나의 모임에 참여하여 구성원 간 관계 풀이를 함께 보는 기능을 말합니다.
- "게시물"이란 이용자가 서비스에 남기는 한마디, 답글, 노출 이름, 모임명 등 이용자가 작성한 모든 정보를 말합니다.
- "공유 링크"란 이용자가 리포트·인연록·모임록을 다른 사람에게 보여주기 위해 발급하는 URL을 말합니다.
제3조 (회사 정보의 제공)
회사는 다음 각 호의 사항을 홈페이지 또는 서비스 내에 게시합니다.
- 상호 및 대표자 성명
- 영업소 소재지 주소
- 전화번호 및 이메일 주소
- 사업자등록번호
- 이용약관 및 개인정보처리방침
제4조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일 7일 전에 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 변경은 적용일 30일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용 계약)
- 회원의 서비스 이용 계약은 이용자가 카카오 계정을 통해 로그인하고 온보딩 절차를 완료한 시점에 체결됩니다.
- 비회원은 로그인 없이 리포트 결제, 인연록 참여 등 회사가 정한 일부 기능을 이용할 수 있습니다. 비회원이 입력한 정보와 이용 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 보관된 뒤 파기되며, 그 전에 로그인하면 회원 계정으로 이관됩니다.
- 만 14세 미만은 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 회원 탈퇴 후 같은 카카오 계정으로 다시 가입하는 경우 탈퇴일로부터 7일이 지나야 하며, 재가입 시 온보딩부터 다시 진행합니다. 탈퇴 전의 방울과 리포트는 복구되지 않습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 이용을 제한할 수 있습니다.
- 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 서비스 운영에 지장을 초래하는 경우
제6조 (서비스 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 오늘의 운세: 매일 제공되는 무료 운세 정보
- 유료 리포트: 정통사주 풀이, 궁합 리포트(두 사람), 모임사주 리포트(여러 사람) 등 결제 후 생성·제공되는 사주 분석 콘텐츠
- 인연록: 다른 이용자와 인연을 맺고 관계 풀이, 한마디·답글을 나누는 기능
- 모임록: 모임을 만들고 구성원을 초대하여 구성원 간 관계 풀이를 함께 보는 기능
- 공유: 리포트·인연록·모임록을 공유 링크나 이미지로 다른 사람에게 보여주는 기능
- 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 서비스
회사는 개별 서비스의 이름·구성·제공 방식을 변경할 수 있으며, 유료 서비스의 가격과 할인은 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
제7조 (타인 정보의 입력)
- 궁합·모임사주 리포트, 모임록 등 일부 서비스는 이용자가 상대방 또는 모임 구성원의 이름(닉네임), 생년월일, 출생시간, 성별 등을 대신 입력하여 이용합니다.
- 이용자는 정보 주체인 당사자에게 서비스 이용 목적을 알리고 동의를 얻은 정보만 입력해야 합니다. 당사자의 동의 없이 입력하여 발생하는 문제의 책임은 입력한 이용자에게 있습니다.
- 회사는 이용자가 입력한 타인의 정보를 해당 리포트·모임의 생성과 제공 목적으로만 이용하며, 그 처리에 관한 사항은 개인정보처리방침에서 정합니다.
- 당사자는 고객센터를 통해 본인 정보의 열람·삭제를 요구할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 삭제 시 해당 정보가 포함된 리포트·모임 풀이는 열람이 제한될 수 있습니다.
- 성인만 참여할 수 있는 모임 유형은 참여자 본인의 성인 확인에 따라 제공되며, 허위 확인으로 인한 책임은 확인한 이용자에게 있습니다.
제8조 (게시물)
- 게시물에 대한 권리와 책임은 이를 작성한 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스 안에서 게시물이 표시·공유되는 데 필요한 범위에서 회사가 게시물을 저장·복제·전송·표시할 수 있도록 허락합니다. 이 허락은 게시물이 삭제되면 종료됩니다.
- 이용자는 다음에 해당하는 게시물을 작성할 수 없습니다.
- 타인을 비방·모욕하거나 명예를 훼손하는 내용
- 타인의 개인정보를 동의 없이 드러내는 내용
- 음란·폭력적이거나 차별을 조장하는 내용
- 광고, 스팸, 기타 서비스 목적과 무관한 내용
- 기타 관계 법령이나 이 약관에 위배되는 내용
- 다른 이용자의 신고가 일정 수 이상 누적된 게시물은 자동으로 가려질 수 있습니다. 회사는 제3항에 위배되는 게시물을 사전 통지 없이 가리거나 삭제할 수 있습니다.
- 인연록 주인은 자신의 인연록에 남겨진 한마디를 숨기거나 다시 공개할 수 있으며, 회원 탈퇴 또는 인연록 폐기 시 게시물은 함께 삭제됩니다.
제9조 (공유 및 공개)
- 이용자는 자신의 리포트·인연록·모임록을 공유 링크나 이미지로 다른 사람에게 보여줄 수 있습니다. 공유 링크를 받은 사람은 로그인 없이 해당 내용을 열람할 수 있습니다.
- 인연록 공개 페이지에는 주인의 이름, 오행·성격 유형 등 사주 정보와 인연 기록이 표시됩니다. 주인은 인연록을 비공개로 전환하거나 폐기할 수 있습니다.
- 궁합·모임사주 리포트의 공유 링크는 이름을 가린 링크(기본)와 이름이 그대로 보이는 링크 중 선택할 수 있습니다. 이름이 보이는 링크는 상대방·구성원의 이름과 사주 정보를 함께 노출하므로, 이용자는 당사자의 양해를 얻어 직접 전달하는 용도로만 사용해야 하며, 이를 공개된 곳에 게시하여 발생하는 문제의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 이름이 보이는 링크를 언제든 끌 수 있으며, 끄는 즉시 이미 전달된 해당 링크는 열리지 않습니다.
- 회사는 공유 링크를 받은 사람의 열람 여부와 재전달을 통제할 수 없으며, 이용자가 스스로 공유한 정보의 확산에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (방울 정책)
- 방울은 서비스 내에서 유료 콘텐츠를 이용하기 위한 디지털 재화입니다.
- 구매한 방울에는 유효기간이 없습니다.
- 서비스 활동이나 쿠폰으로 받은 방울의 유효기간은 받은 날로부터 3개월이며, 유효기간이 경과한 방울은 자동 소멸됩니다.
- 방울을 사용할 때에는 유효기간이 먼저 도래하는 방울을 우선 차감합니다.
- 회원 탈퇴 시 보유한 방울은 소멸되며, 복구되지 않습니다.
- 방울을 사용하여 콘텐츠를 열람한 경우 해당 방울은 소비된 것으로 간주하며, 환불 대상에서 제외됩니다.
- 방울은 타인에게 양도하거나 현금으로 환급받을 수 없습니다.
제11조 (쿠폰)
- 회사는 이벤트, 제휴, 서비스 활동 보상 등의 목적으로 이용자에게 쿠폰을 지급할 수 있으며, 지급된 쿠폰은 쿠폰함에 보관됩니다.
- 쿠폰은 회사가 정한 상품과 유효기간 안에서만 사용할 수 있으며, 결제 시 사용 가능한 쿠폰이 있으면 자동으로 적용될 수 있습니다. 유효기간이 지난 쿠폰은 자동 소멸됩니다.
- 쿠폰은 현금으로 환급되지 않으며, 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 쿠폰을 사용한 결제를 환불하는 경우 실제 결제한 금액만 환불되며, 사용한 쿠폰은 복원되지 않습니다.
- 부정한 방법으로 쿠폰을 취득·사용한 경우 회사는 쿠폰을 회수하고 이용을 제한할 수 있습니다.
제12조 (대금 결제)
- 유료 리포트는 결제 화면에서 직접 결제하거나 보유한 방울로 이용할 수 있습니다.
- 대금 결제 방법은 다음 각 호 중 가능한 방법으로 할 수 있습니다.
- 신용카드 결제
- 카카오페이, 토스페이 등 간편결제
- 휴대폰 결제
- 기타 회사가 제공하는 결제 수단
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 결제 관련 정보는 토스페이먼츠의 정책에 따라 관리됩니다.
- 리포트는 결제 완료 즉시 생성이 시작되어 제공됩니다. 생성이 일시적으로 실패한 경우 이용자는 추가 결제 없이 이어서 생성할 수 있습니다.
제13조 (환불 정책)
- 방울: 미사용 방울은 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다. 방울을 일부라도 사용한 경우 사용된 방울을 제외한 나머지에 대해 환불이 가능하며, 보너스·쿠폰으로 지급된 방울은 환불 대상에서 제외됩니다.
- 리포트: 리포트는 결제와 동시에 생성·제공이 시작되는 디지털 콘텐츠로, 제공된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 환불이 제한됩니다.
- 회사의 귀책으로 리포트 생성이 끝내 실패하여 제공할 수 없는 경우, 회사는 결제 금액 전액을 환불합니다.
- 이용자가 입력한 생년월일시 등의 오류로 잘못 생성된 리포트는 환불 대상이 아닙니다. 다만 회사는 상황에 따라 재생성 등으로 협조할 수 있습니다.
- 환불 요청은 고객센터(카카오톡 방울당 채널)를 통해 처리됩니다.
제14조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 허위 정보의 등록
- 타인의 정보 도용, 또는 당사자의 동의 없는 타인 정보 입력
- 다른 이용자의 인연록·모임록·공유 링크에서 얻은 정보를 당사자의 의사에 반하여 수집·공개·전달하는 행위
- 서비스를 통해 얻은 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 배포, 상업적 이용하는 행위
- 제8조 제3항에 위배되는 게시물을 작성하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하는 행위
- 기타 관계 법령에 위배되는 행위
제15조 (지적재산권)
- 회사가 제작하여 서비스에서 제공하는 콘텐츠(리포트 본문, 이미지, 디자인, 로고, 캐릭터 등)에 대한 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 작성한 게시물에 대한 권리는 이용자에게 있으며, 회사는 제8조 제2항의 범위에서 이를 이용합니다.
- 이용자는 서비스를 통해 제공받은 콘텐츠를 개인적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
제16조 (광고의 제공)
- 회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면 내에 광고를 게재할 수 있습니다.
- 서비스에 포함된 배너 또는 링크를 통해 제3자가 제공하는 페이지로 이동할 수 있으며, 해당 페이지에서 제공하는 서비스는 회사의 서비스가 아니므로 회사가 그 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않습니다.
제17조 (서비스의 중단 및 변경)
- 회사는 시스템 점검, 설비 교체, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 종료할 수 있으며, 이 경우 30일 전에 사전 공지합니다.
- 서비스 종료 시 미사용 방울에 대해서는 환불 절차를 안내합니다.
- 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 중단으로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
제18조 (면책)
- 서비스를 통해 제공되는 사주·운세·관계 풀이 콘텐츠는 오락 및 참고용 정보이며, 이를 기반으로 한 의사결정의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 콘텐츠는 생성형 AI를 통해 생성될 수 있으며, 그 정확성이나 완전성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 입력한 본인 또는 타인의 생년월일시 오류로 인한 결과의 오차에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간에 게시물, 공유 링크, 인연록·모임록 이용을 둘러싸고 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 다만 신고가 접수되면 제8조에 따라 조치합니다.
- 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제19조 (분쟁 해결)
- 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 상호 협의하여 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우, 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.
부칙
- 이 약관은 2026년 10월 22일부터 시행합니다.
- 종전 약관(2026년 3월 3일 시행)은 여기에서 확인할 수 있습니다.